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Mon webmaster c’est évaporé !

Votre webmaster à pris la poudre d’escampette et vous ne savez pas quoi faire ? Calmez vous, il y a des sécurités à prendre afin de conserver vos bases de données.

A faire en priorité:

1- Localisez les informations de connexion et de gestion de votre site web, telles que les identifiants et mots de passe.

2- Contactez le fournisseur d’hébergement pour savoir s’ils peuvent vous aider à récupérer l’accès à votre site ou à vos fichiers.
Un hébergeur peut vous aider à récupérer l’accès à votre site de plusieurs façons :
– En vous fournissant une copie de vos fichiers de sauvegarde: Si vous avez configuré des sauvegardes automatiques avec votre hébergeur, ils pourraient avoir une copie récente de votre site et de vos fichiers de base de données.
– En vous donnant accès à l’espace de stockage du site: Si vous avez perdu l’accès à votre compte d’hébergement, votre hébergeur peut être en mesure de vous donner un accès temporaire pour vous permettre de télécharger une copie de vos fichiers.

– En vous aidant à réinitialiser vos informations de connexion: Si vous avez perdu vos identifiants et mots de passe, votre hébergeur peut être en mesure de vous aider à les réinitialiser pour que vous puissiez accéder à votre compte d’hébergement.
– Il est important de noter que la capacité de votre hébergeur à vous aider dépendra de leur politique de support et de leur capacité technique. Il est donc toujours préférable de sauvegarder régulièrement vos fichiers et de les conserver en dehors de votre compte d’hébergement pour éviter ce type de situation.

Si vous ne pouvez pas récupérer l’accès à votre site, considérez la possibilité de le reconstruire à partir de sauvegardes antérieures.

Mais alors il faut tout refaire ?

Pas de panique, pour refaire votre site web voici les étapes à suivre :
1- Planification: Déterminez les objectifs, les fonctionnalités et le contenu nécessaire pour votre nouveau site.
2- Choix du CMS: Choisissez un système de gestion de contenu (CMS) pour votre site, comme WORDPRESS.
3- Achat d’un nom de domaine et d’un hébergement: Obtenez un nom de domaine pour votre site et un hébergement pour stocker vos données sur le web.
4- Conception du site: Concevez le design et la mise en page de votre site en utilisant un outil de conception ou en embauchant un Web designer.
5- Développement: Développez le site en utilisant le CMS sélectionné et en implémentant les fonctionnalités et votre contenu nécessaire.
6- Test: Testez le site pour s’assurer qu’il fonctionne correctement et corrigez tout problème rencontré.
7- Lancement: Lancez le site en le rendant public et en le promouvant pour attirer des visiteurs.
8- Maintenance: Maintenez régulièrement le site pour s’assurer qu’il fonctionne correctement et ajoutez du nouveau contenu pour maintenir l’intérêt des visiteurs.

Il est important de noter que la refonte d’un site peut être un processus complexe qui peut nécessiter l’aide d’un webmaster qualifié. Assurez vous de planifier soigneusement chaque étape pour minimiser les erreurs et les délais.

Refonte de mon site, quel conseil ?

Lors de la refonte de votre site, un audit peut vous aider à identifier les forces et les faiblesses de votre site actuel et à établir des objectifs clairs pour la refonte.

Voici les étapes d’un audit pour la refonte de votre site :
– Évaluation de l’expérience utilisateur: Analysez la convivialité de votre site et la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent trouver et utiliser les informations dont ils ont besoin. Restent il longtemps sur vos pages ? Lisent ils les articles de votre blog ? Tant de comportements à analyser pour comprendre ce qu’apprécient vos visiteurs pour être efficace, rendre l’expérience utilisateur encore plus fluide et du coups se retrouvé bien noté par les moteurs de recherche comme GOOGLE.
– Analyse de la performance: Évaluez la vitesse de chargement de votre site, son adaptabilité (RESPONSIVE) et sa compatibilité avec les appareils mobiles, smartphones, tablettes.
– Analyse du contenu: Évaluez la qualité et la pertinence du contenu sur votre site et déterminez si des améliorations sont nécessaires. Rajout de mots clés afin d’optimiser son référencement naturel, photos supplémentaires pour rendre plus attrayant la lecture.

– Analyse de la concurrence: Évaluez les sites Web de vos concurrents pour comprendre leur stratégie de marketing et déterminer ce qui les rend uniques. Pour cela des outils en ligne sont très intéressants tels que SIMILARWEB ou encore MONITORANK pour évaluer où l’on se situe par rapport à nos concurrents direct sur le trafic web (.mots clés, marchés etc..)
– Évaluation de la sécurité: Assurez vous que votre site est protégé contre les attaques en ligne et que les données sensibles des utilisateurs sont sécurisées. Avez vous un système de sauvegarde automatique ?

En utilisant les résultats de cet audit simple à réaliser, vous pouvez déterminer les améliorations à apporter à votre site pour en faire une expérience plus satisfaisante pour les utilisateurs et une plateforme plus performante pour votre entreprise.

Dois-je paniquer ?

Non, vous n’avez pas à paniquer si vous n’avez plus de webmaster. Cependant, vous devez prendre rapidement des mesures pour gérer la situation.

Afin de minimiser les dégâts, il semble capital de vous assurer de faire des sauvegardes régulières de votre site et de stocker ces sauvegardes en dehors de votre site web afin de vous protéger contre les pertes de données à l’avenir.

Pour effectuer des sauvegardes de votre site web il vous d’abord déterminer le type de sauvegarde dont vous avez besoin, telles que des sauvegardes complètes ou incrémentielles de votre site et de votre base de données.
Puis choisir un outil de sauvegarde compatible avec votre CMS et votre hébergeur, tels que UPDRAFTPLUS par exemple.
Configurez les paramètres de sauvegarde pour déterminer la fréquence, automatiquement ? A intervalles réguliers ? Et l’emplacement de la sauvegarde? Sur votre ordinateur ou sur un stockage en nuage sécurisé pour une protection supplémentaire ? C’est à vous d’anticiper ou demandez à votre webmaster qui saura vous conseiller sur les meilleures solutions adaptées à vos besoins.

Testez les sauvegardes régulièrement pour vous assurer qu’elles sont valides et peuvent être restaurées en cas de besoin.
Il est important de faire des sauvegardes régulières de votre site pour vous assurer que vous pouvez restaurer rapidement et efficacement votre site en cas de perte de données ou de panne. Suivez les bonnes pratiques de sauvegarde et vous minimiserez les risques de perte de vos données.

L’étape suivante sera de trouvez un remplaçant. Essayez de trouver rapidement un nouveau webmaster qui peut reprendre les tâches laissées par l’ancien.

Comment retrouver un webmaster sérieux ?

Embauchez un nouveau webmaster pour vous aider à gérer et à maintenir votre site n’est pas facile. Tout est avant tout une histoire de ressenti et de confiance afin d’éviter de vous retrouver dans la même situation à l’avenir mais quelques pistes peuvent vous aider à faire le bon choix:

Assurez vous qu’il ait une expérience significative dans la réalisation et la gestion de sites web similaires à celui que vous souhaitez développer
et qu’il présente avoir les compétences techniques nécessaires pour développer et maintenir votre site en bonne santé.
Demandez à voir des exemples de travaux antérieurs afin d’évaluer le niveau de compétence et le style de réalisation ainsi que la créativité exprimée du webmaster .
Que le webmaster communique clairement et qu’il réponde rapidement à vos demandes et préoccupations sont des qualités à retenir. Evaluez sa capacité d’adaptation à des modifications et ajustements de votre site au fur et à mesure de vos besoins. Sa disponibilité d’écoute et son niveau de flexibilité qu’il vous offre sont autans d’atouts à prendre en compte pour une relation claire et efficace.
Évaluez ensuite les tarifs proposés par le webmaster et vérifiez qu’ils sont raisonnables et en ligne avec le marché.
Il est important de prendre le temps de bien sélectionner un webmaster pour vous assurer que vous obtenez le meilleur service et le meilleur résultat pour votre site web.

Les termes « webmaster » et « webdesigner » sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont en réalité des significations légèrement différentes. Un webdesigner se concentre principalement sur la conception esthétique et la mise en page d’un site web. Ils travaillent sur l’aspect visuel et la convivialité du site pour en faire une expérience agréable pour les utilisateurs. Un webmaster, d’autre part, est responsable de la maintenance et de la gestion technique d’un site web. Ils s’occupent de tâches telles que la mise à jour du contenu, la résolution des problèmes techniques, la sécurité et la performance du site. Dans certains cas, une seule personne peut assumer les fonctions de webdesigner et de webmaster pour un site web. Dans d’autres cas, ces deux rôles peuvent être séparés entre différents individus ou équipes. Il est important de comprendre les différences entre ces termes pour choisir la bonne personne pour les tâches associées à votre site web.

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